Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Termine per il recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita inviata all'indirizzo e-mail:

BookPlus
E-mail: servizi.book.plus@gmail.com

A tal fine è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso riportato in fondo alla presente informativa, ma il suo utilizzo non è obbligatorio.

Restituzione dei beni

Il consumatore dovrà restituire i beni senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il proprio recesso.

Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese dirette per la restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Effetti del recesso

In caso di recesso, BookPlus rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprese le eventuali spese di consegna standard sostenute al momento dell'acquisto, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard eventualmente offerta.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui BookPlus è informata della decisione di recesso.

BookPlus potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta restituzione degli stessi, se precedente.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra le parti.

Diminuzione del valore dei beni

Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Poiché BookPlus commercializza libri usati, il bene dovrà essere restituito nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto. Eventuali danni, strappi, macchie, scritte, annotazioni aggiuntive o altre alterazioni non presenti e non indicate nella scheda prodotto al momento dell'acquisto potranno comportare una riduzione proporzionale del rimborso.

Modulo Tipo di Recesso

Da inviare all'indirizzo e-mail: servizi.book.plus@gmail.com

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni:

• Prodotto/i:
• Ordinato/i il () / ricevuto/i il ():
• Nome del consumatore:
• Indirizzo del consumatore:
• Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in formato cartaceo):
• Data:

(*) Cancellare la voce non pertinente.